หาคำตอบได้เลย ไม่ต้องรอนาน

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวกับเรื่องเดิมซ้ำ ๆ ได้แก่ วิธีฝากเงิน ขั้นตอนการถอน และสาเหตุที่รายการอาจใช้เวลานานขึ้น หน้านี้รวบรวมคำตอบที่ชัดที่สุดไว้ให้แล้ว ไม่ต้องเปิดแชทซัพพอร์ตถ้าหาคำตอบได้เองก่อน การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคาร กรอกเบอร์หรือเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้ในหน้าฝากเงิน แล้วยืนยันด้วย PIN ปกติแล้วระบบอัปเดตยอดภายในไม่กี่วินาที Wallet ใช้วิธีเดียวกัน คือโอนไปยังบัญชีที่กำหนดในแอปของคุณ ไม่ต้องเข้าธนาคารให้เสียเวลา ส่วน SCB Easy ก็กดจ่ายได้ตรงจากหน้าโอนเงินของแอป SCB การถอนเงินจะผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนสำหรับครั้งแรก เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีที่รับเงินตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ หลังจากยืนยันแล้วครั้งต่อไปก็เร็วขึ้น คุณสามารถตรวจสอบสถานะรายการได้ในหน้าประวัติบัญชีโดยตรง การเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ